截至目前，我行累计投放小微企业贷款1.3亿元，为周口市16户小微企业解决了资金难题，赢得客户广泛赞誉。”周口农行小微企业服务中心负责人表示，“近年来，我们认真落实市委、市政府关于大力发展小微企业发展的意见，把小微企业融资难问题作为重要工作来抓，在国家货币政策趋紧的情况下，先后出台多项措施，助力小微企业发展。”

　　据悉，该行为满足小微企业的信贷需求，年初为小微企业单独匹配信贷资源，将有限的信贷规模优先倾斜于小微企业。今年以来，该行小微企业贷款增加1.1亿元。为做好客户金融服务，该行注重加强服务平台建设，相继在市分行成立小微企业服务中心，在各支行成立小微企业专业客户经理组队伍，在11个产业集聚区设立农行金融工作站，配置专业人员负责小微企业业务的市场营销与组织管理、贷后管理、风险监测和产品推广工作，在全行上下搭建了联动高效的中小微企业服务平台。为调动服务人员的积极性，该行还加大考核力度，将小微企业纳入专项考核，下达金融服务目标，出台配套奖惩措施，切实发挥了机制的“指挥棒”作用。

　　该行积极优化信贷管理流程，提高办贷效率。从贷前营销、调查评价、担保审核、授信审批、贷款发放到贷后管理，每个环节均由专人专职负责，实行跟踪负责制，限时办结，各环节密切分工合作，缩短贷款办理运作链条。

　　周口农行还注重产品创新，先后推出了小微企业综合授信、小微企业短期流资、小微企业简式快速信贷业务、小微企业自助可循环贷款等多项产品，以满足小微企业融资需求。其中，小微企业自助可循环贷款可使获得自助贷款额度的小企业通过网上银行、银企通平台、网点柜台三大渠道自助办理贷款，随借随还，省时省力。