周口农行紧紧围绕市委、市政府加快产业集聚区建设战略决策，在全市11个产业集聚区设立金融服务站，以信贷服务为重点，积极拓宽服务领域，实现农行金融服务与产业集聚区建设的有效对接。截至2012年底，对产业集聚区金融服务覆盖面达100%，累计向企业授信16亿元，发放贷款12.87亿元，其中2012年新增投放3.95亿元,完成市政府下达信贷投放目标的101%。

　　该行积极创新金融服务模式，为产业集聚区入驻企业提供全方位金融服务。以金融服务站为平台，选派专职客户经理进驻产业集聚区，并成立由经营行主管行长挂帅、产品经理和风险经理参加的专业支持团队，搭建常态长效的服务渠道。建站标准做到 “四统一”，即统一建站模式、统一投放设施、统一值班时间、统一服务流程；目标任务明确“两个高于”，即产业集聚区内贷款增速高于全行贷款增速、产业集聚区内贷款份额高于四大行平均增幅。

　　为提高服务效率，该行不断优化服务运作流程，对入驻企业信贷业务开辟“绿色通道”，实行评级授信、审查审批、规模配置“三优先”；贷款投放采取“一次调查、一次审查、一次审批”的“一站式”服务，以缩短流程，提高效率。同时，出台《周口农行产业集聚区金融服务考核办法》，建立信贷审查“限时办结制”和信贷调查“质量评价制”，提高对产业集聚区信贷业务精细化管理水平。

　　据悉，为满足企业的综合金融需求，该行积极拓宽金融服务领域，从“单项业务营销”向量身定制“客户全方位解决方案”转变，走存贷汇、结算、理财等多元化服务道路。实施公私联动营销，对人口稠密、金融网点缺乏的产业集聚区，加大ATM、POS等电子设备的投入；以转账电话、信用卡、网银等农行产品为重点，向企业和管理人员提供结算、理财等高端金融服务，扩大农行金融服务覆盖面。

　　为有效提升金融服务水平，该行确立金融服务“三个满意”目标，即企业满意、上级行满意、党政满意,打造成为产业集聚区金融服务的主流银行。以文件形式向辖内支行下发全市产业集聚区中小企业目录，明确每季第二个月为“专项服务活动月”，市县行联动，逐个了解入驻企业生产经营、产品销售和资金需求等情况，开展“三送一问”，主动为企业“送贷款、送产品、送服务、问需求”，密切银企关系，提升服务水平。